Allmänna Villkor

Tjänstens omfattning

Pluggsmart AB (nedan kallat "Pluggsmart") tillhandahåller en digital studieplattform för att förbereda användare inför högskoleprovet. Tjänsten inkluderar övningsuppgifter, guider, statistik och andra relaterade funktioner. Pluggsmart garanterar inte att användning av tjänsten kommer att resultera i ett visst resultat på högskoleprovet.

Användarkonto och säkerhet

För att få full tillgång till plattformen krävs att du skapar ett konto.

• Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga.
• Kontot är personligt och får inte delas med andra personer.
• Du förbinder dig att uppge korrekta uppgifter vid registrering.

Om Pluggsmart misstänker att ett konto delas med andra förbehåller vi oss rätten att omedelbart stänga av kontot utan återbetalning.

Betalning och prenumeration

Vissa delar av plattformen kräver en betald prenumeration (Premium). Betalning sker i förskott för vald period (t.ex. per månad eller per termin). Alla priser anges inklusive moms, om inte annat anges.

Vid köp via kort eller annan digital betalningslösning dras beloppet omedelbart. Prenumerationer förnyas automatiskt i enlighet med vad som anges vid köptillfället, såvida de inte sägs upp i förväg.

Uppsägning

Du kan när som helst säga upp din prenumeration via dina kontoinställningar.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, förutsatt att du inte har börjat använda den digitala tjänsten på ett sätt som innebär att du tagit del av premium-innehållet (t.ex. startat prov eller läst guider reserverade för Premium-användare). Genom att påbörja användningen av Premium-innehållet godkänner du att ångerrätten förbrukas.

Ansvarsbegränsning

Pluggsmart strävar efter att tjänsten alltid ska vara tillgänglig och felfri, men kan inte garantera 100% upptid. Avbrott för underhåll eller tekniska problem kan förekomma. Pluggsmart ansvarar inte för några indirekta skador, utebliven vinst eller andra förluster som kan uppstå till följd av att tjänsten inte kunnat användas.

Skolmaterial, lösningsförslag och teoritext är utformade efter bästa förmåga, men Pluggsmart tar inte ansvar för eventuella felaktigheter i materialet.

Ändringar av villkoren

Pluggsmart förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Användare kommer att informeras om väsentliga ändringar via e-post eller tydlig information på plattformen minst 30 dagar innan de träder i kraft. Genom att fortsätta använda plattformen efter att ändringarna trätt i kraft accepterar du de nya villkoren.

Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa villkor eller vår tjänst, vänligen kontakta oss på:

E-post: hej@pluggsmart.se
Postadress: Pluggsmart AB, Bergvikskurvan 5, Luleå